車両がいつ到着するかわかりますか？
ご注文前の表示「スライドして○分〜○分で到着！」
こちらはお客様がご指定された迎車地付近の車両がお迎えに上がるまでのおおよその時間を示しています。車両が確定しておりませんので、お客様の近辺の車両のうち最も近い車両から検索範囲の注文確定されるであろう車両を推定して表示しております。
ご注文確定後の表示「○時○分〜○時○分 到着予定」
こちらは注文が確定した車両がお客様の元へお迎えに上がるまでのおおよその時間を示しています。道路事情などを加味して幅をもたせたおおよそのお迎え時間の提示となっております。
状況によっては、予定時刻よりも早く到着する場合があります。
すぐ呼ぶ（即時配車）の場合、到着連絡後、5分経過してもご乗車いただけない場合は、ドライバーの判断で注文をキャンセルさせていただきます。
この場合、キャンセル料を申し受けることがあります。
※天候や道路事情によって到着予定時刻より到着が遅れることが予想されます。S.RIDEよりご注文の際は、お時間に余裕をもってご利用ください。
参考