空港定額
空港定額とは
空港定額は、対象となる迎車地から羽田空港や成田空港へ向かう際に定額運賃で乗車することができるサービスです。渋滞に遭遇した場合などでも定額の料金で移動できますので安心です。また、ご乗車になる6日前から20分前までアプリで予約できますので電話よりも簡単に手配ができます。
ご利用料金
予約サービス利用料がかかります。
乗車料金の他に、有料道路通行料金がかかります。
詳しくはご利用料金をご確認ください。
お支払い方法
ネット決済のみ（S.RIDE Biz/CAB CARDモバイル決済も可）
Apple Pay、QRコード決済、車内支払ではご利用いただけません。
対象エリア
東京都23区・武蔵野市・三鷹市内の空港定額運賃適用地域
羽田空港への空港定額は、大田区・品川区・目黒区・港区・中央区・江東区からの出発についてはご利用になれません。その他の区および武蔵野市、三鷹市でご利用になれます。
成田空港への空港定額は、東京23区、武蔵野市、三鷹市でご利用になれます。
空港定額の使い方
S.RIDEアプリを起動して、「予約・空港」ボタンを押してください。
お迎え先住所を設定してください。
ピンの根本の場所へ車両がお迎えに上がります。ピンの位置は移動ができます。また、お迎え先住所を押すと詳細地を入力することができます。（ピンはなるべく車道沿いに立てていただくと車両がスムーズにお迎えに行けます）
参考：付け場所の指定方法 / もっと正確な位置に呼びたい
予約日時を選択して「次へ」を押してください。
ご乗車になる6日前から20分前までの範囲で日時を選択できます。
場所や日時によっては予約が満席または都合により予約枠が用意できないことがあります。
「ご利用の前にご確認ください」が表示されますので、内容ご確認の上、「注文へ進む」を押してください。
参考：予約サービス利用料
「目的地設定なし（空港定額はこちら）」を押してください。
画面右上の「空港定額」を押して、目的地の空港・ターミナルを選択してください。
予約内容を確認して、黄色い矢印を左から右へスライドすると、予約注文処理が開始されます。
参考：配車設定
※目的地に選択された空港・ターミナル名が表示されます。
※運賃種別が「空港定額」と表示されて、定額金額が表示されます。
予約の受付が完了しました。
予約時間の1時間前になるとアプリ内通知が行われます。
予約時間の変更や予約キャンセルは予約時間の20分前までにお願いいたします。
お迎えに上がる車両が確定されると通知が行われます。（予約時間のおおよそ15分前から5分前に通知されます）
車両が到着しますと現着連絡をアプリ内通知にて行います。車両の現在位置の確認やメッセージでの返信ができますので、S.RIDEアプリは開いたままか、すぐに開ける状態で到着までお待ち下さい。
参考：メッセージ連絡
S.RIDEアプリ上に表示されているタクシー会社名・車両番号が実際の車両と一致していることをご確認の上、ご乗車ください。ご乗車時にドライバーよりお名前確認を行いますので、S.RIDEにご登録いただいている名前にて名乗っていただきますようご協力お願い致します。
ご乗車ありがとうございます。シートベルトをお締めいただきますようご協力お願い致します。また、目的地の確認(再確認)や進行ルート確認をさせていただく場合がありますので、ドライバーに直接ご指示ください。
目的地に到着しましたら精算を行います。ご注文時の支払い設定にしたがってドライバーが手続きを行います。精算完了まで車内でお待ちいただきますようお願い致します。
精算が完了しましたら降車いただけます。お忘れ物がないよう今一度ご確認ください。ご利用いただきありがとうございます。
※上図は、中央区から成田空港旅客第1ターミナル南ウイングまでの定額運賃例です。（定額運賃23,000円+有料道路3,650円+予約サービス料1,080円）
空港定額の料金について
ご利用料金をご確認ください。
定額運賃について
上記の料金内訳のうち、定額運賃は迎車地ごとに決まっておりますので下記のリンクよりご確認下さい。
迎車地ごとの運賃については下記をご覧下さい。
（一般社団法人）東京ハイヤー・タクシー協会
目的地の空港によっては定額運賃に対応していない迎車地もございますのであらかじめご確認下さい。
深夜早朝割増運賃は、乗車から降車までの全てが深夜早朝時間帯内（22時～5時）に含まれる場合に適用されます。22時前に予約時刻を設定された場合でも、実際のご乗車が22時以降であれば「深夜早朝割増運賃」の適用となります。
障害者手帳をお持ちの方は、乗車時に必ずドライバーにご提示下さい。
空港から空港定額の利用に関して
羽田空港、成田空港におけるタクシー専用乗り場を乗車地としてS.RIDEにて配車していただき乗車時にドライバーに空港定額で利用したいことをお伝え頂くことで空港定額が適用されます。なおタクシー専用乗り場以外でのご乗車は、空港定額の適用外となりますのでご注意ください。
また、空港から空港定額の利用においてS.RIDEアプリの運賃表示はメーター運賃となりますことをご了承ください。
ご注意
一度、空港定額でご注文頂いた後、メーター運賃への変更はできません。変更される場合は車両確定前に予約配車をキャンセルして下さい。
出発地によっては空港到着時に定額運賃よりもメーター運賃が安くなる場合がありますが、空港定額でご注文を受けた場合はメーター運賃への変更はできません。また支払時にメーター運賃から定額運賃への変更もできませんのでご了承ください。
空港定額でご注文の際は、出発地から目的地（空港）までのルートで別の経由地に立ち寄ることはできません。経由地に立ち寄る場合はメーター運賃でご注文ください。
お客さまのご都合で行先を変更される場合は、定額運賃の適用外となりメーター運賃と迎車料を収受させて頂きます。お忘れ物などでいったん乗車地に戻るような場合も行き先変更となり、メーター運賃の適用となりますのでご了承ください。なお、予約サービス利用料は空港定額からメーター運賃に切り替えた場合でも収受させて頂きます。
S.RIDEアプリの空港定額は東京23区、武蔵野市、三鷹市のエリア内で空港定額に対応している地域でのみご利用頂けます。
ディズニーリゾートへの定額運賃には対応しておりません。
S.RIDEアプリの予約配車は、車両を日時を指定して呼ぶ機能となっておりますので、本機能をご利用頂くことで確実にタクシー車両を確保することをお約束するものではございません。お時間に余裕を持ってご注文下さい。
参考