S.RIDEアプリのログイン手順について
（English below）
機種変更をした方などに向けて、新しいスマートフォンでS.RIDEアプリにログインする手順をご紹介します。
1．アプリを起動してログイン画面へ進む
S.RIDEアプリを起動して、「アカウントをお持ちの方」を押してください。
2．登録したメールアドレスとパスワードを入力
従来のアカウントにて登録していたメールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」を押す
ご注意：メールアドレス未登録だと機種変更時にログインできません
メールアドレスを登録していない状態だと機種変更などで別端末からログインできず、アカウント情報（乗車履歴／領収書など）を引き継ぎができません。
事前にメールアドレスとパスワードの登録をおすすめします。詳しくは別記事をご確認ください。
3．表示された電話番号の認証を行う（二要素認証）
画面に表示された電話番号の二要素認証を完了してください。認証方式は、SMS認証/電話認証から選択できます。
ご注意：ログイン時に表示される電話番号について
ログイン時に表示される電話番号は、会員登録時に認証した電話番号です。
表示される番号に心当たりがない／現在お使いの番号と異なる場合は、認証電話番号の変更を行ってください。
二要素認証と電話番号の変更方法について
以上で従来アカウントへのログイン・引き継ぎが完了します。
万が一、アカウント削除をせずにS.RIDEアプリをアンインストールしてしまった、かつ、S.RIDEプレミアムの登録や将来の予約が残っている場合は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
確認の上、利用停止や予約取り消しを行います。
How to Login to the S.RIDE App
For users who have changed devices, this article explains how to log in to the S.RIDE app on a new smartphone.
1. Launch the app and go to the login screen
Open the S.RIDE app and tap “Already have an account?”.
2. Enter your registered email address and password
Enter the email address and password that you used for your existing account, then tap “Login”.
Important: If you haven’t registered an email address, you won’t be able to log in after changing devices
If you have not registered an email address, you may not be able to log in from another device after changing phones, and you will not be able to transfer your account information (ride history/receipts, etc.).
We recommend registering your email address and password in advance. For details, please refer to the following article:
3. Verify the phone number displayed (two-factor authentication)
Complete two-factor authentication for the phone number displayed on the screen. You can choose either SMS verification or phone call verification as the verification method.
Important: About the phone number displayed at login
The phone number displayed at login is the phone number that was authenticated when you registered.
If you don’t recognize the displayed number or it is different from the number you currently use, please change your verified phone number.
二要素認証と電話番号の変更方法について
That’s it—your login to your existing account and data transfer are complete.
If you uninstalled the S.RIDE app without deleting your account, and you still have an active S.RIDE Premium subscription or upcoming reservations, please contact us via the Inquiry Form.
After confirming your account status, we will suspend the service and/or cancel reservations as needed.